ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η ιστοσελίδα www.jewelrynassos.com, είναι ηλεκτρονικό κατάστημα, που παρουσιάζει και πωλεί μέσω αυτού, τις συλλογές κοσμημάτων που δημιουργεί ο Νάσσος Παπακωνσταντίνου, με έδρα τη Νάξο στην Ελλάδα, ΑΦΜ 043565220, ΔΟY Νάξου.

Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας www.jewelrynassos.com μπορούν να πληροφορηθούν για τα χαρακτηριστικά των κοσμημάτων και να τα παραγγείλουν μέσω αυτής.

Στην ιστοσελίδα www.jewelrynassos.com τα χαρακτηριστικά στοιχεία και οι πληροφορίες που αναφέρονται, είναι ακριβή και αξιόπιστα. Ο επισκέπτης έχει τη δυνατότητα πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του, να ζητήσει τηλεφωνικά στο 2285 400 651 ή στο 6973 338 234 ή με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιθυμεί.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com και ο Νάσσος Παπακωνσταντίνου ως διαχειριστής (ιδιοκτήτης) αυτού, διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή, να προσθέτει ή να αφαιρεί περιεχόμενο - προϊόντα και πληροφορίες χωρίς προειδοποίηση.

Η από μέρους των επισκεπτών είσοδος στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com επιβεβαιώνει, ότι σε περίπτωση παραγγελίας, έχουν κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες όρους και συμφωνούν απόλυτα με αυτούς.

Για κάθε διαφορά που απορρέει από τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ανάμεσα στον χρήστη και στο κατάστημα, εφαρμοστέο είναι το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια τα δικαστήρια Σύρου.

Περαιτέρω μπορείτε να απευθυνθείτε για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς στην ανεξάρτητη αρχή «Συνήγορος του καταναλωτή», στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.synigoroskatanaloti.gr ή στον Ευρωπαϊκό Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, στην σχετική πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Online Dispute Resolution - ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: http://ec.europa.eu

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ / ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η υποχρέωση για τη διεκπεραίωση μιας παραγγελίας, υφίσταται εφόσον αυτή είναι τυπικά έγκυρη και ο καταναλωτής είναι δικαιοπρακτικά ικανός σύμφωνα με τον ελληνικό Αστικό Κώδικα και εφόσον έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του και δεν τελεί υπό δικαστική συμπαράσταση ως προς τη σύναψη σύμβασης πώλησης.

Η σύναψη παραγγελίας πραγματοποιείται, μέσω ηλεκτρονικής παραγγελίας.

Ο καταναλωτής, για να ολοκληρώσει μία παραγγελία πρέπει να εγγραφεί στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος www.jewelrynassos.com, συμπληρώνοντας όλα τα πεδία στην αντίστοιχη φόρμα εγγραφής.

Μετά την αποστολή των στοιχείων του θα λάβει στην ηλεκτρονική του διεύθυνση, την επιβεβαίωση της εγγραφής του.

Ο καταναλωτής, πρέπει να επιλέξει τα έξοδα αποστολής σύμφωνα με τον τόπο παράδοσης που επιθυμεί, στο πεδίο ‘‘ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ’’.

Eπίσης ο καταναλωτής έχει δυνατότητα πληρωμής μέσω των πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners που αναφέρονται προς επιλογήν, κατά την διαδικασία της παραγγελίας του στο πεδίο ‘‘ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ’’.
Ακόμα ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα πληρωμής, με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού MasterPass.

Η ολοκλήρωση της παραγγελίας του, πραγματοποιείται με την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων και την Οριστική Υποβολή αυτής. Μέχρι το σημείο της Οριστικής Υποβολής, ο πελάτης μπορεί να ακυρώσει την προς ολοκλήρωση παραγγελία του, οποιαδήποτε στιγμή. Αλλά από την στιγμή της Οριστικής Υποβολής και μετά, η ακύρωση πραγματοποιείται σε συνεννόηση του πελάτη με το ηλεκτρονικό κατάστημα του Νάσσου Παπακωνσταντίνου, τηλεφωνικά στο στο 2285 400 651 ή στο 6973 338 234 ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., αναγράφοντας «Ακύρωση Παραγγελίας» και τον κωδικό αυτής. Στην περίπτωση που η παραγγελία έχει αποσταλεί, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Με την οριστικοποίηση της παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο, αντίγραφο αυτής, από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com, με το κόσμημα, τον κωδικό του, την τιμή, την ποσότητα, τον τρόπο πληρωμής και τα έξοδα αποστολής.

Επίσης ο πελάτης έχει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή μέσα από τον λογαριασμό του, να εκτυπώσει την παραγγελία του, εφ’ όσον αυτή είναι χαρακτηρισμένη ως «Επιβεβαιωμένη». Μία παραγγελία θεωρείται «Επιβεβαιωμένη» μόνον όταν έχει ολοκληρωθεί, δηλαδή όταν ο πελάτης έχει εξοφλήσει το ποσόν της παραγγελίας του με τον τρόπο πληρωμής που επέλεξε.

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Το περιεχόμενο του παρόντος διαδικτυακού τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος www.jewelrynassos.com

Ο διακριτικός τίτλος, το εμπορικό σήμα και το όνομα της ιστοσελίδας (domain), αποτελούν περιουσιακό αγαθό του Νάσσου Παπακωνσταντίνου. Αυτά καθώς και κάθε πρωτότυπο φωτογραφικό υλικό, προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται κάθε πράξη αναπαραγωγής, διανομής, τροποποίησης ή χρήσης αυτών, για εμπορικό σκοπό χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του ηλεκτρονικού καταστήματος www.jewelrynassos.com

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ Ή ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα επιστροφής ή αντικατάστασης εάν η παραγγελία είναι λάθος, δηλαδή αποστέλλεται άλλο είδος από αυτό της παραγγελίας ή λάθος ποσότητα ή ελαττωματικό προϊόν.

Επίσης εάν υπάρχει πραγματικό ελάττωμα στο κόσμημα που θα αποσταλεί, ο αγοραστής δικαιούται, χωρίς επιβάρυνση: α) την επισκευή του, β) την αντικατάστασή του γ) την υπαναχώρηση από την πώληση.

Ο καταναλωτής πρέπει να επικοινωνήσει με το κατάστημα εντός 48 ωρών από την παραλαβή του κοσμήματος, στο τηλέφωνο, 2285 400 651 ή στο 6973 338 234 ή στο e-mail, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., προκειμένου να ενημερώσει τον Νάσσο Παπακωνσταντίνου για το πρόβλημα ώστε να υπάρξει η ανάλογη συνεννόηση προς επίλυση.

Σε κάθε περίπτωση το κόσμημα δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί, να επιστραφεί με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα (απόδειξη αγοράς, εγγύηση) και να βρίσκεται εντός της συσκευασίας που παρελήφθη.

Οι επιστροφές γίνονται με την ταχυδρομική εταιρία που συνεργάζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com το οποίο και επιβαρύνεται, με τα έξοδα επιστροφής.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δέκα (14) ημερολογιακών ημερών, αν δεν συμφωνήθηκε μεγαλύτερη προθεσμία, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε άλλη δαπάνη, εκτός από τα μεταφορικά έξοδα. Η προθεσμία αυτή αρχίζει από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Σε περίπτωση που ο καταναλωτής, ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει το ποσόν που του κατέβαλε ο καταναλωτής εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών.

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης, μόνον εφόσον πρόκειται για κόσμημα από τις συλλογές που βρίσκονται στην ιστοσελίδα www.jewelrynassos.com, και ΟΧΙ για κόσμημα για το οποίο έχει προηγηθεί ειδική παραγγελία, όπως βέρες, ή έχουν γίνει μετατροπές, ή προϊόν που δεν υπάρχει στην παραπάνω ιστοσελίδα.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com, συσκευάζει προς αποστολή τα κοσμήματα σε σκληρό κουτί δώρου και επιπλέον υλικό συσκευασίας με φυσαλίδες. Ο πελάτης στην περίπτωση της επιστροφής τους υποχρεούται να τα επιστρέψει με την ίδια αυτή συσκευασία που τα παρέλαβε.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com δε φέρει καμία ευθύνη για απώλεια ή τυχόν φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή, το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ποσό της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση του κοσμήματος, και να προβεί μονομερώς σε μερικό συμψηφισμό της απαίτησής του αυτής έναντι της απαίτησης του πελάτη.

Σε περίπτωση εμπρόθεσμης ακύρωσης της παραγγελίας τα χρήματα θα επιστρέφονται ανάλογα με τον τρόπο που ολοκληρώθηκε η συναλλαγή και πραγματοποιήθηκε η πληρωμή. Ειδικότερα οι συναλλαγές με χρήση πιστωτικής θα ακυρώνονται, ενώ στην περίπτωση αντικαταβολής θα γίνεται κατάθεση των χρημάτων στο λογαριασμό που θα μας υποδεικνύει ο πελάτης.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.jewelrynassos.com, έχει το δικαίωμα να αρχειοθετεί και να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ηλεκτρονικής του ιστοσελίδας και των πελατών του, που θα έρθουν εις γνώση του, βάσει των εγγραφών ή παραγγελιών με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής του σχέσης με αυτούς.

 

TERMS AND CONDITIONS OF TRANSACTIONS

The website www.jewelrynassos.com is an online shop which displays and sells the jewelry collections created by Nassos Papakonstantinou. It is based on Naxos island, it is registered in the Tax office of Naxos in Greece, it holds VAT No 043565220.

The visitors of the website www.jewelrynassos.com can be informed about the features of jewelries and proceed with their order.

The features and information mentioned on the website www.jewelrynassos.com are accurate and reliable. Before completing their order, the visitors have the possibility to call at +30 22850 400 651 or +30 6973 338 234 or send an e-mail at Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. for any other detail they wish to ask for.

The online shop www.jewelrynassos.com and Nassos Papakonstantinou in his capacity as a manger (owner) of the shop retain the right to amend the present terms at any time, add or remove the content -any data and products contained therein- without any prior notice.

Visitor access to the online shop www.jewelrynassos.com confirms that they have understood the terms of ordering hereof and they totally agree with them. The Greek law is applicable and any dispute arising in connection with the use of services hereof between the user and the shop shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the competent court in Syros.

Additionally, you may address the independent authority of the Hellenic Consumer’s Ombudsman for an out of court settlement of the dispute and visit its website at http://www.synigoroskatanaloti.gr/ or the European Agency for Alternative Dispute Resolution, at the relevant Electronic Dispute Resolution platform (Online Dispute Resolution-ODR) of the European Commission: http://ec.europa.eu

HOW TO ORDER / PAYMENT METHODS

Executing an order is possible as long as it is typically valid and the consumer is contractually able according to the Greek Civil Code and provided he/she has reached 18 years old and he/she is not under judicial guardianship as to the conclusion of a sales contract.

Executing an order is achieved through placing an electronic order.

To place an order, consumers must create an account in www.jewelrynassos.com by filling all fields of the registration form.

Once the data have been sent, a confirmation of registration will be sent to his/her e-mail address.

Consumers must select shipping costs depending on their preferred delivery method, in the “PAYMENT METHOD” field.

Consumers may also pay by the credit, debit or prepaid Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners cards available for selection, when placing an order, in the “PAYMENT METHOD” field.

Consumers may also pay using the MasterPass e-wallet.

The completion of an order is carried out with the full acceptance of these Terms of Use and the Final Submission thereof. Up to the point of Final Submission, the customer may cancel his/her order at any time. Once the Final Submission has been sent, any cancellation shall take place upon the customer’s coming in contact with the online shop of Nassos Papakonstantinos by phone at +30 22850 400 651 or +30 6973 338 234 or send an e-mail at, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., indicating “Order Cancellation Request” in the Subject Line as well as the order ID. In case the order has been sent, the return shipping costs are charged to the customer.

WHEN ORDER HAS BEEN PLACED

When an order has been successfully placed, consumers receive a copy by e-mail from www.jewelrynassos.com, including the jewel, its code number, price, quantity, payment method and shipping costs.

Customers may also print their order through their accounts at any time, provided it has been marked as “Confirmed”. An order is marked as “Confirmed” only when successfully placed, which means that the customer has fully paid the price of the ordered items with his/her preferred payment method.

COPYRIGHT

The content of this website is copyrighted by the online shop www.jewelrynassos.com.

The distinctive title, the trademark and domain name constitute the property of Nassos Papakonstantinos. These elements as well as any other authentic photographic material are protected by the relevant provisions of the Greek and European law. Any act of reproduction, distribution, modification or use of them for commercial purposes is prohibited without the prior written permission of the online shop www.jewelrynassos.com.

RIGHT OF RETURN OR REPLACEMENT

The consumer is entitled to return or replacement if the order is wrong, in other words, if an item other than that of the order or if the wrong quantity or if a defective product has been sent.

Moreover, in case there is an actual defect on the jewelry sent, the consumer is entitled to repair of the product, b) replacement of the product, c) withdrawal from sale without any charge.

Consumers should contact the shop within 48 hours of receipt of the jewelry, by calling at +30 22850 400 651 or +30 6973 338 234 or by sending an e-mail at, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. so as to inform Nassos Papakonstantinos about the problem and the latter will be resolved.

In any case, the jewelry should not have been used while it should be returned with all the product documentation (proof of purchase, warranty) and remain in the original packaging received. Returns are made via the postal company cooperating with the online shop www.jewelrynassos.com, which is charged with the return costs.

RIGHT OF WITHDRAWAL

The consumer has the right to withdraw without reason within fourteen (14) calendar days, unless a longer delivery period has been agreed, returning the product in its original condition, without incurring any costs other than shipping costs. This delivery period starts after receipt of goods. In the event of exercising the right of withdrawal on the part of the consumer, the supplier shall reimburse the sums paid by the consumer within thirty (30) calendar days.

The consumer holds the right of withdrawal only for the jewelry collections appearing on the website www.jewelrynassos.com and NOT for jewelry, for which a special order has been placed, such as wedding rings, or any modifications have been made, or for products that are not displayed on the above website.

RETURN POLICY

www.jewelrynassos.com packs jewels for shipment in hard gift boxes and wraps them with extra bubble wrap.
In case of return, customers must return the items in the same package they received them.

The online shop www.jewelrynassos.com is not held liable for any loss or damage of the product incurred during return shipping.

If returned goods are damaged or incomplete, the online shop www.jewelrynassos.com retains the right to demand compensation from the customer, the amount of which shall be determined by the status of jewelry, and the shop shall unilaterally proceed to a partial settlement of its claim against the customer’s claim.

In case of timely cancellation of the order, the money shall be refunded depending on the way the transaction has been completed and the payment has been made. In particular transactions by credit card shall be canceled, while in case of Pay on Delivery, the money shall be deposited in the account indicated by the customer.

PERSONAL DATA

The online shop www.jewelrynassos.com holds the right to file and process those personal data of the visitors of its website as well those of the customers which shall come to its knowledge, based on the registrations or orders with a view to supporting, promoting and executing its trading relationship with them.

 

TERMES ET CONDITIONS DES TRANSACTIONS

Le site www.jewelrynassos.com est une boutique en ligne où sont exposées et vendues les collections de bijoux créés par Nassos Papakonstantinou, dont le siège est à Naxos en Grèce, au NIF 043565220 Service financier de l’État Naxos.

Sur le site www.jewelrynassos.com, les visiteurs peuvent se renseigner sur les caractéristiques des bijoux et passer une commande.

Les caractéristiques et les informations fournies sur le site www.jewelrynassos.com sont exactes et fiables. Les visiteurs ont la possibilité de demander par téléphone au +30 22850 400 651 ou +30 6973 338 234 ou par courrier électronique à Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. toute autre information avant de finaliser leur commande.

Nassos Papakonstantinou, en tant que gérant (propriétaire) de la boutique électronique www.jewelrynassos.com, se réserve le droit de modifier les présents termes à tout moment, d’ajouter ou de supprimer des contenus, des produits et des informations sans prévenir.

L’utilisation de la boutique en ligne www.jewelrynassos.com par les visiteurs confirme qu’en cas de passation d’une commande ils ont compris et accepté les présents termes et sont entièrement d’accord avec ceux-ci.

Pour tout litige susceptible de résulter de l’utilisation des services du présent site entre l’utilisateur et la boutique sont applicables le droit grec et la juridiction des tribunaux compétents de Syros.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous adresser à l’autorité indépendante « Médiateur du consommateur » sur le site internet www.synigoroskatanaloti.gr pour un règlement extrajudiciaire ou à l’organe européen de règlement extrajudiciaire des litiges sur la plateforme de règlement de litiges en ligne (Online Dispute Resolution - ODR) de la Commission européenne: http://ec.europa.eu

PROCÉDURE DE COMMANDE / MODES DE PAIEMENT

L’obligation de finaliser une commande existe à condition que la commande soit typiquement valide, que le consommateur soit juridiquement capable selon le code civil grec, qu’il ait 18 ans révolus et qu’il n’ait pas besoin d’un accompagnement judiciaire pour conclure une convention.

La finalisation de la commande se fait par voie électronique.

Afin de finaliser sa commande, le consommateur doit s’inscrire sur le site de la boutique électronique www.jewelrynassos.com en remplissant tous les champs du formulaire d’inscription prévu à cet effet.

Une fois ces informations envoyées, il recevra la confirmation d’inscription par courrier électronique.

Le consommateur doit choisir les frais d’envoi en fonction du mode de livraison de sa préférence dans le champ « MODE DE PAIEMENT ».

De plus, le consommateur a la possibilité de payer en choisissant parmi les cartes de crédit, de débit ou prépayées, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, qui sont disponibles dans le champ « MODE DE PAIEMENT » lors de la passation de sa commande.

Le consommateur a également la possibilité de régler en utilisant le portefeuille numérique MasterPass.

La finalisation de sa commande se fait avec l’acceptation sans réserve des présents termes et avec la validation définitive de la commande. Le client peut annuler sa commande en attente à tout moment avant la validation définitive. Cependant, une fois la commande validée, l’annulation n’est possible qu’après la mise en relation du client avec la boutique en ligne de Nassos Papakonstantinou par téléphone au +30 22850 400 651 ou +30 6973 338 234 ou via courrier électronique à l’adresse, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε., en écrivant la mention «Annulation de commande» et le code de cette dernière. Si la commande a déjà été envoyée, les frais de retour seront supportés par le client.

APRÈS LA PASSATION DE LA COMMANDE

Une fois la commande finalisée, la boutique électronique www.jewelrynassos.com enverra à l’adresse électronique du consommateur une copie de la commande précisant le bijou, le code d’article, le prix, la quantité, le mode de paiement et les frais d’envoi.

En se connectant à son compte, le client a également la possibilité d’imprimer sa commande à tout moment, à condition que cette dernière ait le statut « confirmée ». Une commande est considérée comme « Confirmée » seulement lorsqu’elle a été finalisée, c’est à dire lorsque le client a payé le montant total de la commande avec le mode de paiement de son choix.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET AUTRES DROITS

Le contenu du présent site internet est la propriété intellectuelle de la boutique en ligne www.jewelrynassos.com

La dénomination sociale, la marque commerciale et le domaine du site constituent un bien de Nassos Papakonstantinou. Tout comme toutes les photos originales, ils sont protégés conformément aux dispositions pertinentes du droit grec et européen. Tout acte de reproduction, de distribution, de modification ou d’utilisation de ceux-ci à des fins commerciales est interdit sans l’accord écrit préalable de la boutique en ligne www.jewelrynassos.com

DROIT DE RETOUR OU DE REMPLACEMENT DES BIJOUX

Le consommateur a le droit de retourner ou de demander le remplacement des produits si la commande est erronée, c’est à dire en cas d’envoi d’un mauvais article, d’une mauvaise quantité ou d’un produit défectueux.

De surcroît, si le bijou envoyé est réellement défectueux, l’acheteur a droit: a) à un service de réparation gratuit, b) au remplacement gratuit, c) à la résiliation de la vente.

Le consommateur doit contacter la boutique en ligne dans les 48 heures qui suivent la réception du bijou au numéro de téléphone +30 22850 400 651 ou +30 6973 338 234 ou par courrier électronique à, Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. pour informer Nassos Papakonstantinou du problème et convenir une solution.

Dans tous les cas, le bijou ne doit pas être utilisé, il doit être retourné avec tous les documents d’accompagnement (preuve d’achat, garantie) et être dans son emballage initial.

Les retours sont effectués par la société d’envoi avec laquelle travaille la boutique en ligne www.jewelrynassos.com qui prend en charge les frais de retour.

DROIT DE RÉSILIATION

Le consommateur a le droit de se rétracter sans motif sous dix (14) jours calendaires, dans le cas où un plus grand délai n’aurait pas été convenu, en retournant le produit dans son état initial et sans supporter d’autres charges excepté les frais de transport. Ce délai commence à la date de réception des produits. Dans le cas où le consommateur ferait valoir son droit de rétractation, le fournisseur doit retourner le montant versé par le consommateur sous trente (30) jours calendaires.

Le consommateur a le droit de se rétracter uniquement s’il s’agit d’un bijou faisant partie des collections du site www.jewelrynassos.com et NON d’un bijou qui fait l’objet d’une commande spéciale, telle que les alliances, qui a été modifié ou qui n’est pas disponible sur le site susmentionné.

RETOUR DES BIJOUX

La boutique électronique www.jewelrynassos.com emballe les bijoux à expédier dans une boîte de cadeau dure et avec du papier bulle.
En cas de retour, le client est tenu de retourner les bijoux dans leur emballage initial.

La boutique en ligne www.jewelrynassos.com n’est pas tenue responsable en cas de perte ou d’endommagement du produit pendant le transport de retour.

Dans le cas où les produits seraient retournés détruits ou incomplets, la boutique en ligne www.jewelrynassos.com se réserve le droit de demander au client un dédommagement dont la hauteur sera définie par l’état de l’article ainsi que de procéder unilatéralement à la compensation partielle de sa demande contre celle du client.

En cas d’annulation d’une commande dans les délais, le remboursement sera effectué en fonction de la manière dont la transaction a été réalisée et du mode de paiement. Plus précisément, les transactions effectuées par carte bleue seront annulées, alors que pour les paiements à la livraison, le remboursement sera effectué par virement sur le compte indiqué par le client.

DONNÉES PERSONNELLES

La boutique en ligne www.jewelrynassos.com se réserve le droit de sauvegarder et de traiter les données personnelles des visiteurs de son site internet et de ses clients qui lui seront parvenues via les inscriptions ou via la passation de commandes dans le but de supporter, de promouvoir et d’exécuter les transactions commerciales.